
Sistema de calidad turística española (SCTE)
Modelo de aproximación a la calidad turística (MACT)
Sistema integral de calidad turística en destino (SICTED)
Sistemas de Gestión de Calidad (ICTE)
Sistemas de aseguramiento de la calidad ISO 9000
Desarrollo de Clubes de Calidad
Diseño e implantación de sistemas para el tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones
Realización de “mistery guess”
Auditorías de Calidad Turística
Medio Ambiente y Ecodesarrollo turístico