Gure Albisteak

Itxaslehor, FITURen

Gertaera orori adi hasi dugu urtea. FITUR erakustoki ederra da joerak, gauza berriak, apustu interesgarriak, jardunbide egokiak eta jardunbide txarrak ezagutzeko. Badaezpada ere, gu han izan ginen. Baita gure bezeroak ere.

Itxaslehorren hamargarren URTEURRENA.

ESKERRIK ASKO enpresako kide guztiei, gure BEZEROEI, eta gure hornitzaileei, gure preskribatzaileei eta lagunei, ametsa egia bihurtu delako.

Itxaslehorrek 10 urte bete ditu enpresa gisa hasi zenetik.

Gehiago irakurri...

PREMIE Ziutagiria

Itxaslehorrek PREMIE ziurtagiria lortu du.

Itxaslehorrek dagoeneko badu ETEentzako PREMIE ziurtagiria, Bizkaiko Foru Aldundiaren Ekonomia Sustapen Sailak enpresa-kudeaketan etengabe hobetzeko garatutakoa..

Berrikuntza Agenda

Itxaslehorrek dagoeneko idatzi du bere berrikuntza-agenda

Hiru hilabetetan, berrikuntzaren sistematizazio-prozesua idatzi behar da; bertan, enpresak, hurrengo urtean, berrikuntza alorrean, enpresaren lehiakortasuna hobetzeko, aurre egin beharko dien erronkak zehazten dira.

Itxaslehorrek bezeroen asebetetze maila neurtzen du

Bezeroek modu positiboan balioesten dute gure ahalegina

Itxaslehorrek bi urtez behin egiten du bezeroen asebetetze-azterketa; horretarako, kanpo aholkulari-enpresa batek egindako inkesta erabiltzen da, eta bertan, gure zerbitzuei eta enpresari buruzko alorrak balioesten dira. ITXASLEHOR Servicios Turísticos enpresak, 2008an, bezeroei dagokienez, lor daitekeen maximoarekiko (% 100,00) % 80,58ko asebetetze orokorreko maila lortu du. ENPRESA ALORRAk % 84,09ko asebetetze maila lortu du, eta PRODUKTUA/ZERBITZUA ALORRAk, berriz, % 78,14koa. Orotara, ENPRESA ALORRAri PRODUKTUA/ZERBITZUA ALORRAri baino garrantzi gehiago eman zaio. Asebetetze hori hobetzeko egiten dugu lan. Hurrengo inkestan egiaztatuko dugu. Eskerrik asko erantzuteagatik eta gure zerbitzuen neurketa egiten laguntzeagatik.

Zerbitzuak