Tresna hau izateak bezeroa bermatzen du;

Diziplina anitzeko taldea barnean:Taldean egindako lanean, espezialista bakoitzak balio erantsia eskaintzen dio multzoari zuzendaritza baten pean.

Hizketakide bakarra: Komunikazioa errazten da eta erantzukizunak garbitzen dira

Multzoaren ikuspegia: Diskurtsoa eta proiektuen garapen koherentea.

Konpromisoa: Gauzatu ahal duguna proposatzen dugu. Plana exekutatzen dugu, bezeroak hala nahi badu.

Pertsonalizazioa: Proiektu bakoitza bakarra da eta neurrira egindakoa. Bezeroak horren plangintzan hartzen du parte.